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2017.08.16 社長のブログ

営業初心者がベテラン営業マンに勝つ方法!

こんにちは!
札幌老人ホーム・介護施設紹介センターどさんこケア土居聡介です!

どさんこケアをはじめてようやく1年と8ヶ月!

思い返せばどさんこケアをはじめた時、私も村木センター長も営業経験も業界経験もまったくありませんでした!
超初心者だった訳です!
でもやるからには勝ちたいなーと思って
初心者の私たちがプロの営業マンに勝っている部分を探すことからはじめました!
考えても考えても、本当に負けているところだらけ
その時に読んだのが西野亮廣さんの魔法のコンパスでした!
芸人でありながら絵本作家になろうと決めた西野さん
やるからにはプロの絵本作家さんに負けないものを作るというボーダーを設けました
プロの絵本作家さんに何が勝っているか?考えた時に時間という答えに行き着いたんだって
プロの人は作品を描きあげるまでの期限がある
それならば時間をかけて描こうと
文房具屋さんで1番細いペンで緻密な絵を描き始め150ページ近い本を5年近くかけて書いたそうです!

これだ!

プロの営業マンのように紹介案件のない私たちは本当に暇だった!
そう!暇すぎて時間は有り余っている!私たちも時間ならかけられる!発明!(←パクリです)
そこでお客様と接する時間をめちゃくちゃかけてみることにしたんですねー!
お客様の要望や希望を聞く時間、ご案内にお付き合いする時間、お引越しの手伝いや不用品の処分、役所での手続きなどお手伝いをさせていただく時間、時には一緒にご飯を食べたり、ご家族の悩みを聞いたり、一緒にお買い物に行ったりご家族のように接する時間!
唯一勝てるようやく見つけた武器だったから私たちはとことん時間をかけた
結果

どうしたって時間がかかるので成約数に限界があって思うような結果にはなりませんでしたー!泣ー!

けれど「親身になって考えてくれてくれてありがとう!」「こんなことまでやってくれるの?」などお声を少しずついただけるようになり
少しずつ少しずつ一生懸命時間かけてやってるのが認知され始めたんですねー!よかったねー!最高!
一生懸命がんばる初心者は時々無数の試行錯誤を繰り返しているプロと同じような、時にはそれ以上の感動を人に与えられるかもしれないなーって思います!
なんなら初心者じゃなきゃできないことってあると思います!
24時間テレビのチャリティマラソンランナーとか!
あれ初心者じゃなきゃいけないと思うんですよ!
プロのランナーが全力で走ってサライの前に武道館に到着!だったらなんの感動も起こらないですもんね!
初心者だからできることがまだまだきっとたくさんあると思います!

頑張ろうね!

何かあったら教えてねー!
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